Brand Protection Program do Mercado Livre
O Mercado Livre tem como objetivo proteger a Propriedade Intelectual. Para isso, desenvolve ferramentas para cuidar dos titulares de direitos; além de penalizar aqueles que cometem infrações.
Benefícios do Brand Protection Program
*Em suma, todos os países que trabalham com o Mercado Livre recebem pesquisas simultâneas em seus anúncios.
*As denúncias são gerenciadas em um só lugar e logo, acompanhadas em tempo real.
*Resultados refinados, sob os seus critérios de busca, em pouco tempo terá menos anúncios para denunciar.
*Sob o mesmo ponto de vista, os anúncios são denunciados de forma individual ou em massa.
*Perfis de usuários são especificamente criados otimizando o monitoramento.
*Relatórios realizados com acessos por data, vendedor e denunciante.
Anúncio denunciado
O Programa concede a permissão de denunciar anúncios que violem direitos de Propriedade Intelectual.
O titular ou representante, obrigatoriamente fazem parte do programa. Nesse meio tempo, solicitam as instruções de API de denúncia por meio do formulário. Em seguida, o vendedor deve enviar a documentação ao titular de direitos, por meio do programa, para provar que não houve violação de direitos.
Recebida a documentação pelo membro do programa, é de sua responsabilidade e decisão, continuar com o pedido de desativação ou não, do anúncio.
O que fazer em caso de denúncia de anúncio
O anúncio denunciado por um membro do Brand Protection Program, será simultaneamente pausado. Então, o titular responderá a denúncia dentro de um prazo estipulado para cada caso. Sobretudo, a documentação deve comprovar que as práticas estão corretas. Entretanto, se não houver resposta o mesmo será excluído imediatamente.
O Mercado Livre intensificou em 2020, suas ações contra pirataria, falsificação e fraude, com o objetivo de proteger os titulares de direitos de propriedade intelectual e usuários do marketplace. Como resultado, 23 milhões de postagens canceladas e mais de 47 mil vendedores desativados, graças ao Brand Protection Programou se preferir, ao Programa de Proteção à Marca.
Brand Protection Program facilita remoção
Com o Brand Protection Program, os titulares do direito de propriedade intelectual sobre um produto, uma marca, um direito autoral, um item patenteado ou um desenho industrial, possuem acesso a uma ferramenta que facilita a remoção de possíveis violações dentro da plataforma. Atualmente, são mais de 4.420 membros na plataforma na América Latina.
O programa oferece meios para o detentor e vendedor conversarem e, caso não se trate de uma infração, chegarão a um acordo.
O Mercado Livre investe em tecnologia de proteção de marcas e vendedores. Foram mais de US$ 100 milhões investidos nas ações do Programa de Proteção à Marca na América Latina, em prevenção a fraude, pirataria, falsificação e violação de propriedade intelectual.
Com essa tecnologia, torna–se possível automatizar o reconhecimento de vendas de produtos piratas dentro da plataforma, a partir de uma base de dados, construída em parceria com os detentores dos direitos. E assim, encontram um lugar seguro para desenvolver seus negócios, garantindo a compra aos usuários.
Por outro lado, o Brand Protection Program envolve diversos departamentos da companhia. Vendas, Jurídico, Prevenção à Fraude, Machine Learning, TI, Business Intelligence, User Experience, são alguns dos mais relevantes.
Atualmente, com o desenvolvimento tecnológico, ficou constatado o aumento de anúncios e vendedores irregulares. Como resultado todos excluídos da plataforma.
Atuação conjunta com órgãos públicos
Constantemente, o Brand Protection Program, retrata a significativa preocupação do Mercado Livre com a integridade e o desenvolvimento do e-commerce. Seja como for, a empresa conta com mais de 600 pessoas atuando na prevenção de irregularidades dentro da plataforma. Além do Conselho Nacional de Combate à Pirataria, a companhia atua em parceria com Anvisa, Inmetro e Ministério Público.
Amazon Brand Protection
A Amazon detectou, apreendeu e destruiu mais de 2 milhões de produtos falsificados. Ainda, bloqueou mais de 10 bilhões de anúncios suspeitos.
As empresas adquirem identidade por meio da marca, ou seja, a marca que torna o reconhecimento no mercado. Porém, há sempre a ameaça de falsificadores e vendedores não autorizados. Contudo, a proteção de marca é necessária.
Relatório de Proteção de Marca
Amazon publicou o Relatório de Proteção de Marca de 2020 e, apresenta o progresso mundial no combate a produtos falsificados e na proteção de clientes e marcas utilizando poderosas ferramentas para marcas, já que são elas que conhecem totalmente seus produtos, seus logotipos, padrões e propriedade intelectual.
Antes de mais nada, a Amazon apreendeu e destruiu mais de 2 milhões de produtos falsificados para que não fossem revendidos em outra parte do varejo. Igualmente, investiu cerca de US $ 700 milhões em proteção as suas lojas contra fraude e abuso. Além de ter empregado mais de 10.000 pessoas.
Ferramentas utilizadas
A Amazon capacita marcas por meio de ferramentas como Transparência, Projeto Zero e Registro de Marca.
De antemão, essas ferramentas são alimentadas pelo conhecimento especializado de cada marca em seus produtos e pela tecnologia avançada da Amazon. Em conjunto é possível detectar e impedir os falsificadores de agirem.
Desde já, os processos de verificação da Amazon, impediram mais de 6 milhões de tentativas de criar contas de venda. Do mesmo modo, impossibilitando a publicação de um único produto para venda.
Somente 6% das tentativas de registro de conta foram aprovadas nos processos de verificação da Amazon e nos produtos listados para venda.
Nesse sentido, a Amazon detectou, apreendeu e destruiu mais de 2 milhões de produtos falsificados. Além disso, bloqueou mais de 10 bilhões de anúncios suspeitos.
Nesse sentido, a Transparência fez com que mais de 500 milhões de unidades de produtos estivessem protegidos. Trata-se de um serviço direcionado as unidades de produtos individuais.
De todos os produtos vendidos na Amazon, menos de 0,01%, receberam reclamações de clientes sobre falsificação.
A princípio, mais de 7.000 pequenas e médias empresas estão conectadas a escritórios de advocacia nos Estados Unidos e Europa, por meio do IP Accelerator. Em seguida, enviadas solicitações de marca comercial. Por fim, terão acesso as ferramentas de proteção de marca do Brand Registry.
Proteção da marca Amazon
O programa de proteção de marca da Amazon, tem como prioridade seguir os vendedores e cuidar para que eles não revendam produtos dos proprietários das marcas. sem autorização ou aprovação. Além disso, há também o programa Amazon Brand Registry. Dessa forma, fornece suporte à Amazon Brand Protection, com acesso a várias ferramentas. São elas que ajudarão a proteger sua marca e listagens contra qualquer violação.
Brand Protection Amazon oferece acima de tudo garantias
Garantia de que as informações precisas do produto são exibidas nas listas.
Frequentemente a Amazon exige que os vendedores exibam apenas as informações corretas do produto em suas listas.
Garantia de que os casos de violação são identificados rapidamente.
As ferramentas que acompanham o programa de registro de marcas, são projetadas para ajudar os proprietários a identificar e assim tomar medidas contra infrações ou tentativas de falsificação.
Garantia de que listagem de produtos ruins é erradicado.
O registro de marca serve para rastrear vendedores não autorizados e listas de produtos duplicadas.
Amazon Brand Registry
Com o registro da marca, as listagens não serão modificadas ou alteradas ou por vendedores desclassificados. Para o registro da marca ser legível, os requisitos são:
Marca registrada de sua marca
Documentos que autenticam sua marca e suas informações comerciais
Seus dados de contato
IP – Copyright
As marcas registradas é essencial para a proteção da marca Amazon. Sua marca, que pode ser distinguida pelo símbolo ®, requer renovação a cada 10 anos, mas também pode ser renovada indefinidamente.
Publicidades
Investir em anúncios é como adquirir um tipo diferente de proteção para sua marca. Portanto, o que mais importa, é que sua campanha impedirá que marcas concorrentes roubem suas vendas potenciais.
