• 27 julho, 2021

Brand Protection Program do Mercado Livre

O Mercado Livre tem como objetivo proteger a Propriedade Intelectual. Para isso, desenvolve ferramentas para cuidar dos titulares de direitos; além de penalizar aqueles que cometem infrações.

Benefícios do Brand Protection Program

*Em suma, todos os países que trabalham com o Mercado Livre recebem pesquisas simultâneas em seus anúncios.

*As denúncias são gerenciadas em um só lugar e logo, acompanhadas em tempo real.

*Resultados refinados, sob os seus critérios de busca, em pouco tempo terá menos anúncios para denunciar.

*Sob o mesmo ponto de vista, os anúncios são denunciados de forma individual ou em massa.

*Perfis de usuários são especificamente criados otimizando o monitoramento.

*Relatórios realizados com acessos por data, vendedor e denunciante.

Anúncio denunciado

O Programa concede a permissão de denunciar anúncios que violem direitos de Propriedade Intelectual.

O titular ou representante, obrigatoriamente fazem parte do programa. Nesse meio tempo, solicitam as instruções de API de denúncia por meio do formulário. Em seguida, o vendedor deve enviar a documentação ao titular de direitos, por meio do programa, para provar que não houve violação de direitos.

Recebida a documentação pelo membro do programa, é de sua responsabilidade e decisão, continuar com o pedido de desativação ou não, do anúncio. 

O que fazer em caso de denúncia de anúncio

O anúncio denunciado por um membro do Brand Protection Program, será simultaneamente pausado. Então, o titular responderá a denúncia dentro de um prazo estipulado para cada caso. Sobretudo, a documentação deve comprovar que as práticas estão corretas. Entretanto, se não houver resposta o mesmo será excluído imediatamente.

O Mercado Livre intensificou em 2020, suas ações contra pirataria, falsificação e fraude, com o objetivo de proteger os titulares de direitos de propriedade intelectual e usuários do marketplace. Como resultado, 23 milhões de postagens canceladas e mais de 47 mil vendedores desativados, graças ao Brand Protection Programou se preferir, ao Programa de Proteção à Marca.

Brand Protection Program facilita remoção

Com o Brand Protection Program, os titulares do direito de propriedade intelectual sobre um produto, uma marca, um direito autoral, um item patenteado ou um desenho industrial, possuem acesso a uma ferramenta que facilita a remoção de possíveis violações dentro da plataforma. Atualmente, são mais de 4.420 membros na plataforma na América Latina.

O programa oferece meios para o detentor e vendedor conversarem e, caso não se trate de uma infração, chegarão a um acordo.

O Mercado Livre investe em tecnologia de proteção de marcas e vendedores. Foram mais de US$ 100 milhões investidos nas ações do Programa de Proteção à Marca na América Latina, em prevenção a fraude, pirataria, falsificação e violação de propriedade intelectual.

Com essa tecnologia, torna–se possível automatizar o reconhecimento de vendas de produtos piratas dentro da plataforma, a partir de uma base de dados, construída em parceria com os detentores dos direitos. E assim, encontram um lugar seguro para desenvolver seus negócios, garantindo a compra aos usuários.

Por outro lado, o Brand Protection Program envolve diversos departamentos da companhia. Vendas, Jurídico, Prevenção à Fraude, Machine Learning, TI, Business Intelligence, User Experience, são alguns dos mais relevantes.

Atualmente, com o desenvolvimento tecnológico, ficou constatado o aumento de anúncios e vendedores irregulares. Como resultado todos excluídos da plataforma.

Atuação conjunta com órgãos públicos

Constantemente, o Brand Protection Program, retrata a significativa preocupação do Mercado Livre com a integridade e o desenvolvimento do e-commerce. Seja como for, a empresa conta com mais de 600 pessoas atuando na prevenção de irregularidades dentro da plataforma. Além do Conselho Nacional de Combate à Pirataria, a companhia atua em parceria com Anvisa, Inmetro e Ministério Público. 

Amazon Brand Protection

A Amazon detectou, apreendeu e destruiu mais de 2 milhões de produtos falsificados. Ainda, bloqueou mais de 10 bilhões de anúncios suspeitos.

As empresas adquirem identidade por meio da marca, ou seja, a marca que torna o reconhecimento no mercado. Porém, há sempre a ameaça de falsificadores e vendedores não autorizados. Contudo, a proteção de marca é necessária. 

Relatório de Proteção de Marca

Amazon publicou o Relatório de Proteção de Marca de 2020 e, apresenta o progresso mundial no combate a produtos falsificados e na proteção de clientes e marcas utilizando poderosas ferramentas para marcas, já que são elas que conhecem totalmente seus produtos, seus logotipos, padrões e propriedade intelectual.

Antes de mais nada, a Amazon apreendeu e destruiu mais de 2 milhões de produtos falsificados para que não fossem revendidos em outra parte do varejo. Igualmente, investiu cerca de US $ 700 milhões em proteção as suas lojas contra fraude e abuso. Além de ter empregado mais de 10.000 pessoas.

Ferramentas utilizadas

A Amazon capacita marcas por meio de ferramentas como Transparência, Projeto Zero e Registro de Marca. 

De antemão, essas ferramentas são alimentadas pelo conhecimento especializado de cada marca em seus produtos e pela tecnologia avançada da Amazon. Em conjunto é possível detectar e impedir os falsificadores de agirem.

Desde já, os processos de verificação da Amazon, impediram mais de 6 milhões de tentativas de criar contas de venda. Do mesmo modo, impossibilitando a publicação de um único produto para venda.

Somente 6% das tentativas de registro de conta foram aprovadas nos processos de verificação da Amazon e nos produtos listados para venda.

Nesse sentido, a Amazon detectou, apreendeu e destruiu mais de 2 milhões de produtos falsificados. Além disso, bloqueou mais de 10 bilhões de anúncios suspeitos.

Nesse sentido, a Transparência fez com que mais de 500 milhões de unidades de produtos estivessem protegidos. Trata-se de um serviço direcionado as unidades de produtos individuais.

De todos os produtos vendidos na Amazon, menos de 0,01%, receberam reclamações de clientes sobre falsificação. 

A princípio, mais de 7.000 pequenas e médias empresas estão conectadas a escritórios de advocacia ​​nos Estados Unidos e Europa, por meio do IP Accelerator. Em seguida, enviadas solicitações de marca comercial. Por fim, terão acesso as ferramentas de proteção de marca do Brand Registry.

Proteção da marca Amazon

O programa de proteção de marca da Amazon, tem como prioridade seguir os vendedores e cuidar para que eles não revendam produtos dos proprietários das marcas. sem autorização ou aprovação. Além disso, há também o programa Amazon Brand Registry. Dessa forma, fornece suporte à Amazon Brand Protection, com acesso a várias ferramentas. São elas que ajudarão a proteger sua marca e listagens contra qualquer violação.

Brand Protection Amazon oferece acima de tudo garantias

Garantia de que as informações precisas do produto são exibidas nas listas.

Frequentemente a Amazon exige que os vendedores exibam apenas as informações corretas do produto em suas listas. 

Garantia de que os casos de violação são identificados rapidamente.

As ferramentas que acompanham o programa de registro de marcas, são projetadas para ajudar os proprietários a identificar e assim tomar medidas contra infrações ou tentativas de falsificação. 

Garantia de que listagem de produtos ruins é erradicado.

O registro de marca serve para rastrear vendedores não autorizados e listas de produtos duplicadas.


Amazon Brand Registry

Com o registro da marca, as listagens não serão modificadas ou alteradas ou por vendedores desclassificados. Para o registro da marca ser legível, os requisitos são:

Marca registrada de sua marca

Documentos que autenticam sua marca e suas informações comerciais

Seus dados de contato

IP – Copyright


As marcas registradas é essencial para a proteção da marca Amazon. Sua marca, que pode ser distinguida pelo símbolo ®, requer renovação a cada 10 anos, mas também pode ser renovada indefinidamente.

Publicidades

Investir em anúncios é como adquirir um tipo diferente de proteção para sua marca. Portanto, o que mais importa, é que sua campanha impedirá que marcas concorrentes roubem suas vendas potenciais.


Dicas para evitar invasão na sua lista de produtos

Vigilância constante

Caso não esteja atento as suas listagens estará vulnerável a ataques. Pois, quanto mais no topo de suas listagens você estiver, melhor para agir.

Melhor Branding
Quanto mais espalhar sua marca, mais difícil será para os sequestradores controlar sua listagem. 

 Site
De maneira idêntica, a criação do seu próprio site legitima sua empresa.

Prova
No caso de confronto com o vendedor aconselha-se que faça um print da tela. Afinal, tudo ajuda para provar que você é o criador original.

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